Facendo seguito alle numerose richieste, Vi ricapitoliamo una serie di utili informazioni e una breve descrizione dei tre livelli di gestione degli account voip.
RingraziandoVi per l'attenzione porgiamo distinti saluti
Netlab srl

Descrizione funzionalita'
Il nostro reseller interagisce con i nostri servizi attraverso tre livelli e tre interfacce di amministrazione.

A) VSR - crea gli account, gestisce i listini, assegna credti e configura i codec, in lingua inglese
VSR puo' gestire 3 livelli di reselling (piu' uno per utente finale), quindi un distributore puo' avere dei reseller con subreseller ed ognuno i propri utenti finali.
Con VSR il rivenditore puo':
- gestire listini di vendita (http://www.youtube.com/watch?v=7ssYZ6uxAfg)
- creare e modificare account assegnando un listino personalizzato
- gestire i codec
- visualizzare in tempo reale i margini, per utente o per gruppi
- il reseller VSR non si interfaccia con i suoi clienti se non attraverso il sito "white label" www.trafficovoip.info, dove il suo utente finale puo:
-- visualizzare il log delle chiamate
-- visualizzare il listino applicato e il credito residuo
-- configurare il trasferimento di chiamata
-- configurare la modalita' di chiamata con CLI (visualizzazione nr chiamante) o senza CLI (anonimo).
NOTA BENE per motivi di sicurezza  il numero da visualizzare deve essere indicato dal reseller nel pannello VSR, se il cliente ha acquistato uno o piu' numerazioni voip uscira' con il numero acquistato e indicato.
- interfaccia in lingua inglese

B) TkWeb - aggiunge funzionalita' al pannello VSR e precisamente:
1) Gestione numerazioni acquistate da Netlab Srl
Questa sezione permette l'acquisto da parte del Suo cliente di numerazioni preacquistate, Il numero viene rilasciato automaticamente dal pannello, Lei volendo puo' dall'area di amministrazione del TkWeb cambiare il numero assegnato con uno tra quelli da Lei acquistati.
2) Pagamento con paypal e iwsmile
Il suo cliente puo' acquistare del credito pagando o con paypal o con iwsmile (altro gateway italiano con costi di commissioni pari all'1,8) una volta andato a buon fine il pagamento, Lei ricevera' una mail e dovra' confermare il pagamento entrando nel tkweb e cliccando sul link "evadi", consigliamo (a meno di clienti conosciuti) aspettare una o due ore, tempo necessario a paypal per contestare l'acquisto ibn caso di frode con carte di creedito rubate.
Il sistema accetta anche pagamenti con bonifico bancario.
3) Gestione servizi avanzati
Con TkWeb Lei potra' vendere o offrire gratuitamente i servizi Virtual Portabilty e Gateway Skype.
3.1) Virtual protability (VP)
Dall'interfaccia web il Vs cliente può trasportare uno o più account voip di altri operatori, quali Eutelia voip, Vira, cheapnet, Messagenet, ect....
La portabilità, quindi l'accorpamento di piu' account telefonici su un solo account, permette ad un abbonato Talkho di continuare a ricevere telefonate dai numeri di altri operatori e di chiamare alle tariffe talkho.
Il servizio è particolarmente indicato per quegli utenti che, disponendo di un apparato voip, con un solo account gestiscono più numeri telefonici, risparmiando così sui costi dell'acquisto del telefono, dell'adattatore o del router.
Il servizio costa al rivenditore 12,00 eur + iva all'anno per ogni numero trasferito, l'addebito viene annullato se le numerazioni da Lei acquistate sono pari al 30% dei servizi attivati (calcolo effettuato su base annua), in pratica ogni 10 numerazioni puo' attivare gratuitamente 30 servizi avanzati come la Vp.
Come tutti i servizi erogati il reseller puo' decidere il prezzo di vendita, il rinnovo non viene scalato dal credito residuo, quindi occorre scaricarlo manualmente dal pannello VSR, entrando nella scheda del cliente (common clients), cliccando su add payments  e scegliere dalla combo "return"
3.2) Gateway Skype (GwSkype)
Il servizio permette il trasferimento di una telefonata ricevuta da una numerazione Talkho o di altro operatore (in accoppiata con il servizio VP) verso un account skype opportunamente configurato, il servizio una volta acquistato dal Vs cliente lo si gestisce dalla pagina "trasferimento di chiamata" selezionando le tre caselle (offline-online-occupato) selezionando skype e indicando l'account. Per approfondimenti visitare il sito www.voip2chat.com.
Il servizio costa al rivenditore 12,00 eur + iva all'anno per ogni servizio attivato, l'addebito viene annullato se le numerazioni da Lei acquistate sono pari al 30% dei servizi attivati (calcolo effettuato su base annua), in pratica ogni 10 numerazioni puo' attivare gratuitamente 30 servizi avanzati come il GwSkype.

Esempi di TkWeb - www.talkho.com (personalizzazione base) www.voipfonica.net (personalizzazione avanzata con consulenza grafica a progetto)

C) Hosted Billing

I sistemi di billing (fatturazione) rappresentano il punto più delicato e complesso nell'erogazione dei servizi Voip.
Uno strumento flessibile e potente permette, con tariffe "ad hoc", un pieno adattamento alle esigenze del mercato e del singolo cliente.
Nello stesso tempo i lunghi tempi di "setup" e gli alti costi rendono la posizione del provider voip debole rispetto a competitor più organizzati.
Dalle esigenze di Talkho nasce la soluzione di billing per il mercato voip, inizialmente la soluzione era riservata ai clienti che acquistavano servizi e traffico da Talkho, da oggi  le nostre soluzioni sono fornite in modalità pay for use e permettono l'utilizzo di altri provider e altre modalità di acquisizione di traffico quali flussi primari e gateway gsm.
Hbilling gestisce quattro livelli, gli stessi delle nostre soluzioni web (TkWeb eVSR).
Nella soluzione Hbilling Tkweb non è indispensabile, il rivenditore può gestire i suoi account attraverso il pannello di controllo, con Tkweb il rivenditore fornisce un'interfaccia web "front end" al cliente permettendogli l'interrogazione dell'account e la ricarica dello stesso con paypal o con form di richiesta.
Tkweb permette la portabilità di account di altri operatori.

D) Dotnetnuke.com
TkWeb viene installato sulla piattaforma di CMS (http://it.wikipedia.org/wiki/Content_management_system) www.dotnetnuke.com, Netlab ha realizzato in Vb.net dei moduli ad hoc per la piattaforma, i moduli interfacciandosi con il nostro sistema di billing permettono la gestione dei servizi voip.
L'utilizzo di un CMS aggiunge ulteriori funzionalità a TkWeb, il reseller puo' personalizzare la grafica acquistando dei template "skin" o dei moduli aggiuntivi per nuove esigenze quali ad esempio moduli per e-commerce e tanti altri.
Nella versione installata da Netlab sono gia' presenti moduli per news, annunci, forum, blog, eventi e tanti altri, nel canone annuo o mensile del Tkweb è prevista la consulenza pre-acquisto (non la formazione) e l'installazione di nuovi moduli. Nel canone non sono previsti ulteriori personalizzazioni grafiche oltre quelle fornite e fatturate con il setup, ulteriori sostanziali modifiche grafiche vanno preventivate.
Per informazioni e tutorial www.dotnetnuke.com, per l'acquisto di moduli www.snowcovered.com.

D) Servizi di hosting
nel canone annuo o mensile sono previsti servizi base quali:
1) registrazione o trasferimento dominio web
2) Server di posta elettronica dove il reseller potra' creare e gestire fino a 10 caselle di posta con dimensione 10 Mb, POP3, Antispamm, WebMail, IMAP.
 

Link ad un tutorial per la creazione di listini sul ns sistema vsr
http://www.youtube.com/watch?v=7ssYZ6uxAfg

Alcune info sul listino
Attualmente gestiamo tutte le destinazioni e tre tech prefix.
Il tech prefix è un pre-prefisso che identifica la tipologia di traffico e di servizio, in questo momento gestiamo tre tipologie di traffico, ad esempio per i cellulari italiani abbiamo:
9200003933 : Identifica il costo per chiamare senza visualizzazione numero chiamante.
9204003933 : Identifica il costo per chiamare con visualizzazione numero chiamante ed una qualità superiore.
9206003933 : Identifica il costo per chiamare da una linea telecom abilitata anteponendo il prefisso 10122 è il  servizio TkCs (vedi) che permette a titolari di linee telecom di utilizzare il credito voip assegnato al proprio account e quindi al nostro reseller di aumentare le opportunità di business anche tra quei clienti che non intendono utilizzare il voip.